Plazos de Entrega: platanitos.com se compromete a realizar la entrega hecha en lima en menos de 24 horas de haber hecho el pedido a direcciones de Lima Metropolitana. Como por el momento no se realizan repartos sabados, domingos ni feriados, si el pedido fue hecho luego de la hora de corte del viernes (o algúnn dia antes de un feriado) pasará a ser entregado el siguiente día laborable.
| Lima y Callao | |||
| Pedido hecho antes de las 1:30 p.m. | Llega | Pedido hecho después de las 1:30 p.m. | Llega |
| Lunes | Mismo Lunes | Lunes | Martes |
| Martes | Mismo Martes | Martes | Miércoles |
| Miércoles | Mismo Miércoles | Miércoles | Jueves |
| Jueves | Mismo Jueves | Jueves | Viernes |
| Viernes | Mismo Viernes | Viernes | Siguiente Lunes |
| Sábado | Siguiente Lunes | Sábado | Siguiente Lunes |
| Domingo | Siguiente Lunes | Domingo | Siguiente Lunes |
| Provincias | |||
| Pedido hecho antes de las 1:30 p.m. | Llega | Pedido hecho después de las 1:30 p.m. | Llega |
| Lunes | Miércoles | Lunes | Jueves |
| Martes | Jueves | Martes | Viernes |
| Miércoles | Viernes | Miercoles | Lunes |
| Jueves | Lunes | Jueves | Lunes |
| Viernes | Lunes | Viernes | Miércoles |
| Sábado | Miércoles | Sábado | Miércoles |
| Domingo | Miércoles | Domingo | Miércoles |
Proveedor de entrega: El proveedor de entrega que utilizaremos será SMP Courier.
Tarifas de entrega: Las tarifas estándares de entrega están indicadas en el siguiente cuadro. Estas tarifas se darán si platanitos.com no está considerando ninguna oferta especial (ejm: envío gratis). El costo del envío se especificará a la hora de pagar su compra dentro del total de la compra.
| Tarifas | |
| Lima | GRATIS |
| Provincias | S/. 20.00 |
Confirmación de la entrega: La empresa Courier le entregará al cliente el paquete conteniendo la mercadería comprada. La persona que recepciona el pedido deberá contar con su DNI físico y firmar el cargo de la empresa courier y la guía de remisión en ambos casos indicando el número de documento de identidad con la que confirmará la recepción del pedido.
Caso de pedido no recepcionado: platanitos.com se asegurará que la dirección de envío ingresada en el pedido sea la correcta llamando nuevamente a la clienta para certificar que ha realizado la compra y la dirección. Pero en caso que al realizar la visita a la clienta con el pedido en la fecha especificada, esta no se encuentre, se realizará una segunda visita el mismo día. Si la segunda visita nuevamente no hay persona que reciba la orden, esta será
